Política de Privacidad — Plataforma NotarIA

Versión 1.0 Fecha de vigencia: 10/06/2026 Última actualización: 10/06/2026

Introducción

En NotarIA respetamos la privacidad de las personas y nos comprometemos a proteger la información personal que tratamos en el marco de la prestación del Servicio. La presente Política de Privacidad (la "Política") describe cómo recolectamos, utilizamos, almacenamos, compartimos y protegemos la información personal de los Usuarios y de los terceros cuyos datos sean cargados por aquéllos, así como los derechos que reconocemos a los titulares y los mecanismos para ejercerlos.

Esta Política integra y complementa los Términos y Condiciones de la Plataforma. Recomendamos su lectura detenida.

1. Identidad del responsable del Servicio

Razón social: Integra IA RUT: 220366240010 Correo de contacto: soporte@notaria.uy Teléfono: 099 422 544 Sitio web: https://notaria.uy

(en adelante, "NotarIA", el "Proveedor", "nosotros" o "nos").

2. Ámbito de aplicación

Esta Política se aplica a:

a) los Usuarios registrados en la Plataforma (Escribanos); b) los visitantes del sitio web y de la aplicación web; c) las personas cuyos datos personales son cargados por los Usuarios en el marco de su actividad profesional (clientes del Escribano y terceros vinculados a los actos notariales); d) todo destinatario de comunicaciones provenientes del Servicio.

Esta Política no se aplica a sitios web, aplicaciones o servicios de terceros vinculados desde la Plataforma, los cuales se rigen por sus propias políticas.

3. Principios y enfoque

NotarIA trata los datos personales aplicando principios y estándares ampliamente reconocidos en la industria, en particular: licitud, lealtad y transparencia; limitación a finalidades específicas; minimización de los datos tratados; exactitud y actualización; conservación por el tiempo necesario; integridad y confidencialidad; y responsabilidad demostrable.

4. Roles en el tratamiento de la información

A los efectos de esta Política y sin perjuicio de la calificación que corresponda según la normativa que resulte aplicable en cada caso:

4.1. NotarIA actúa como responsable respecto de los datos personales de los Usuarios (Escribanos) que recolecta para la creación y gestión de la Cuenta, el soporte, la seguridad de la Plataforma, el cumplimiento de obligaciones legales propias y las comunicaciones de servicio.

4.2. NotarIA actúa como prestador o procesador de datos respecto de la información personal de terceros (clientes del Escribano y demás intervinientes en los actos notariales) que el Usuario carga, procesa o genera a través de la Plataforma para su actividad profesional. NotarIA trata dicha información por cuenta y bajo las instrucciones funcionales del Usuario, ajustándose a las medidas técnicas y organizativas descritas en esta Política.

4.3. El Escribano es quien debe contar con una base de legitimación válida para tratar la información de sus clientes y terceros, y quien debe informar a éstos sobre el tratamiento en los términos que le resulten exigibles.

5. Información que tratamos

5.1. Información del Usuario (Escribano):

a) Datos identificativos y de contacto: nombre, apellido y correo electrónico.

b) Datos de cuenta: credenciales cifradas, identificador interno, preferencias, rol y permisos.

c) Datos de autenticación federada: cuando el Usuario inicia sesión con Google u otro proveedor, los datos básicos compartidos por dicho proveedor (por ejemplo, nombre, correo, identificador y foto de perfil).

d) Datos de uso: registros de actividad, fecha y hora de acceso, dirección IP, identificadores del dispositivo y navegador, páginas visitadas, acciones realizadas, errores y métricas de rendimiento.

e) Comunicaciones con soporte y feedback enviado a NotarIA.

5.2. Información de terceros cargada por el Usuario (clientes y otros intervinientes):

a) Datos de identificación: nombre, apellido, número de documento, nacionalidad, domicilio, estado civil, profesión.

b) Datos patrimoniales y registrales: titularidades, antecedentes dominiales, datos de inmuebles, vehículos, sociedades, derechos reales, gravámenes.

c) Datos contractuales: condiciones de compraventa, mandatos, sociedades, testamentos, contratos en general.

d) Datos para análisis de PLA/FT: nombres, apellidos, número de documento, país (campos opcionales o requeridos en función de la herramienta).

e) Documentos cargados o escaneados: archivos PDF, Word, imágenes y fotografías de documentos, que pueden contener información sensible (por ejemplo, datos sobre estado civil, situación económica, vínculos familiares).

f) Resultados generados por la Plataforma: análisis, borradores, informes, certificados, reportes y demás salidas asociadas al expediente.

5.3. Información técnica y de seguridad: registros de auditoría, eventos de seguridad, señales antifraude, cookies y tecnologías similares (ver cláusula 12).

5.4. Información transaccional de pagos: datos recibidos del procesador de pagos para acreditar las compras de Créditos (ver cláusula 10).

5.5. Información sensible. La Plataforma no requiere la carga de información sensible. Si el Usuario decide cargar documentos que la contengan, será responsable de contar con la habilitación legal correspondiente y asumirá las obligaciones que pesan sobre él como responsable del tratamiento.

5.6. Datos de menores. La Plataforma no está dirigida a menores de edad ni recolecta deliberadamente sus datos como Usuarios. Eventuales datos de menores que pudieran aparecer en la documentación cargada por el Escribano quedan amparados por los deberes adicionales de protección que recaen sobre éste.

6. Fuentes de la información

a) Directamente del Usuario al registrarse, al utilizar la Plataforma y al subir documentación. b) De terceros, cuando el Usuario los carga en el marco de su actividad profesional. c) De proveedores de identidad federada (por ejemplo, Google), en función de los permisos otorgados por el Usuario. d) De organismos públicos cuando el Usuario solicita certificados o consultas registrales a través de la Plataforma (por ejemplo, DGR). e) Del procesador de pagos, respecto de la información transaccional asociada a la compra de Créditos. f) Automáticamente, mediante registros técnicos del Servicio.

7. Finalidades del tratamiento

Tratamos la información personal para las siguientes finalidades:

a) Prestación del Servicio y ejecución del contrato: creación y gestión de la Cuenta, organización de Negocios, almacenamiento de documentación, ejecución de las funcionalidades (control documental, análisis dominial, análisis de PLA/FT, redacción asistida, solicitud DGR, sistema de Créditos).

b) Soporte técnico, comunicaciones operativas, recuperación de credenciales y notificaciones de servicio (por ejemplo, aviso al finalizar un análisis).

c) Gestión y validación de pagos para la compra de Créditos y emisión de comprobantes, así como cumplimiento de obligaciones contables y tributarias.

d) Seguridad de la Plataforma, prevención de fraude, abuso y ciberataques, auditoría y respuesta a incidentes.

e) Mejora del Servicio, métricas de uso, depuración de errores y desarrollo de nuevas funcionalidades, sobre la base de información agregada o anonimizada.

f) Comunicaciones comerciales sobre productos y novedades de NotarIA, cuando el Usuario haya prestado su consentimiento o exista una relación contractual habilitante.

g) Cumplimiento de requerimientos legales, judiciales o de autoridades competentes.

h) Tratamientos por cuenta del Usuario en su rol profesional, conforme a las funcionalidades que el Usuario ejecuta en la Plataforma.

8. Inteligencia artificial y decisiones automatizadas

8.1. La Plataforma utiliza modelos de inteligencia artificial para asistir al Escribano en tareas tales como análisis documental, redacción de borradores y consultas. Los Resultados son auxiliares y deben ser revisados por el profesional.

8.2. La Plataforma no adopta decisiones individuales automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre los titulares de los datos sin intervención humana; la actuación notarial corresponde al Escribano.

8.3. Salvo consentimiento expreso, separado y revocable, NotarIA no utiliza el Contenido del Usuario identificable para entrenar modelos de inteligencia artificial de propósito general.

8.4. Cuando NotarIA recurra a proveedores de modelos de IA, seleccionará aquellos que ofrezcan compromisos contractuales de confidencialidad, no reutilización por defecto de los datos para entrenamiento y medidas de seguridad razonables.

9. Destinatarios de la información y proveedores

9.1. NotarIA se apoya en proveedores tecnológicos para operar el Servicio. La información personal podrá ser tratada por dichos proveedores, en la medida estrictamente necesaria para las finalidades descritas en esta Política, bajo compromisos de confidencialidad y seguridad.

NotarIA podrá actualizar la lista de proveedores en función de su operación. El listado vigente puede solicitarse al correo soporte@notaria.uy.

9.2. Adicionalmente, la información podrá ser compartida con:

a) Organismos públicos y registrales, cuando el Usuario solicita trámites o consultas a través de la Plataforma (por ejemplo, DGR para solicitudes de actos personales y comercio).

b) Autoridades judiciales, administrativas o regulatorias, cuando exista un requerimiento válido o una obligación legal del Proveedor.

c) Asesores legales, contables y auditores del Proveedor, bajo deber de confidencialidad.

d) Adquirentes o sucesores en una reorganización societaria, fusión, adquisición o venta de activos, sujeto a la confidencialidad y al cumplimiento de esta Política.

9.3. NotarIA no vende información personal y no la cede a terceros con fines de marketing de terceros.

10. Pagos y datos transaccionales

10.1. Los pagos asociados a la compra de Créditos se procesan a través de la plataforma MercadoPago. NotarIA no recolecta ni almacena los datos del medio de pago utilizado por el Usuario (números de tarjeta, códigos de seguridad, claves bancarias u otros datos análogos), que son ingresados directamente en la interfaz del procesador.

10.2. NotarIA recibe del procesador, mediante notificaciones automáticas (webhooks), únicamente la información transaccional necesaria para confirmar el pago y acreditar los Créditos al Usuario. Esta información puede incluir, entre otros: identificador y estado de la transacción, monto, fecha y hora, medio de pago utilizado (a nivel categoría), datos identificatorios básicos del comprador comunicados por el procesador (por ejemplo, nombre y correo electrónico) e identificadores internos del procesador.

10.3. NotarIA utiliza dicha información para conciliar pagos, acreditar Créditos, emitir comprobantes, atender consultas, prevenir fraude y cumplir obligaciones legales.

10.4. La relación entre el Usuario y MercadoPago, así como el tratamiento de los datos por parte de éste, se rige por los términos y políticas propias del procesador.

11. Transferencias internacionales de información

La prestación del Servicio puede implicar tratamiento de información personal por parte de proveedores ubicados fuera del Uruguay (entre otros, en Estados Unidos y/o en países del Espacio Económico Europeo). NotarIA selecciona proveedores que ofrecen niveles de protección razonables y compromisos contractuales de seguridad y confidencialidad acordes con los estándares habituales de la industria.

12. Cookies y tecnologías similares

12.1. La Plataforma utiliza cookies y tecnologías similares (almacenamiento local, identificadores de dispositivo) para:

a) mantener la sesión iniciada y la seguridad de la autenticación (estrictamente necesarias); b) recordar preferencias del Usuario; c) medir el uso y rendimiento del Servicio mediante herramientas analíticas, con información agregada o seudonimizada; d) prevenir fraude.

12.2. Las cookies estrictamente necesarias son indispensables para el funcionamiento del Servicio. Las restantes pueden activarse o desactivarse desde la configuración del navegador del Usuario o, cuando esté disponible, desde el panel de preferencias en la Plataforma.

12.3. La desactivación de ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del Servicio.

13. Conservación de la información

13.1. Conservamos la información personal por el plazo necesario para cumplir las finalidades para las que fue recolectada y, en su caso, para cumplir obligaciones legales, contables, fiscales o de defensa en juicio.

13.2. Criterios orientativos:

a) Datos de Cuenta del Usuario: mientras la Cuenta esté activa y por un plazo razonable luego de su baja, salvo plazos legales mayores.

b) Contenido del Usuario y Resultados: mientras el Usuario los mantenga en la Plataforma o, en su caso, durante el plazo acordado contractualmente. Tras la baja, podrán conservarse copias de respaldo durante un período razonable.

c) Documentación contable y tributaria: durante los plazos exigidos por la legislación fiscal aplicable.

d) Registros de seguridad y antifraude: por el plazo razonable necesario para fines de auditoría y respuesta a incidentes.

13.3. Vencidos los plazos, la información será eliminada, anonimizada de forma irreversible o bloqueada, según corresponda.

14. Seguridad de la información

14.1. NotarIA implementa medidas técnicas y organizativas razonables y proporcionadas al riesgo del tratamiento, entre las que se incluyen:

a) cifrado en tránsito (TLS) y, según corresponda, en reposo; b) controles de acceso basados en roles, autenticación de cuentas y gestión de credenciales; c) registro y monitoreo de eventos de seguridad; d) políticas de copias de seguridad y planes de continuidad; e) procedimientos de gestión de incidentes; f) deberes de confidencialidad y capacitación del personal; g) revisión periódica de proveedores y subcontratistas.

14.2. Pese a las medidas adoptadas, ningún sistema es absolutamente infalible. El Usuario es responsable de proteger sus credenciales y de utilizar el Servicio desde dispositivos y redes seguras.

14.3. En caso de un incidente de seguridad que afecte información personal con riesgo significativo, NotarIA notificará a los Usuarios y, cuando corresponda, a las autoridades competentes.

15. Derechos reconocidos a los titulares

15.1. NotarIA reconoce a los titulares de los datos personales los siguientes derechos respecto de la información que trata directamente:

a) acceso a la información personal que se encuentra bajo nuestro tratamiento; b) rectificación de información inexacta o incompleta; c) supresión o cancelación cuando corresponda y resulte procedente; d) oposición a determinados tratamientos; e) información clara y transparente sobre los tratamientos.

15.2. Canal de ejercicio. Los titulares pueden ejercer estos derechos enviando una solicitud a soporte@notaria.uy, acreditando su identidad. Cuando el titular sea cliente o tercero cuya información haya sido cargada por un Escribano, NotarIA podrá derivar la solicitud al Escribano correspondiente o coordinar con él su atención, dada la naturaleza profesional del tratamiento.

15.3. Plazo. Las solicitudes serán atendidas en plazos razonables, conforme a las prácticas habituales y a la normativa que resulte aplicable.

15.4. Autoridad de control. Sin perjuicio de lo anterior, los titulares pueden dirigirse a las autoridades de control en materia de protección de datos que les resulten aplicables.

16. Secreto profesional notarial

16.1. NotarIA reconoce que la información que el Escribano gestiona en el ejercicio de su profesión puede estar amparada por el secreto profesional notarial.

16.2. NotarIA tratará dicha información con estricta confidencialidad, limitará el acceso interno al personal estrictamente necesario y exigirá a sus proveedores deberes equivalentes.

16.3. NotarIA no accederá al contenido de los documentos cargados por los Usuarios, salvo en la medida estrictamente necesaria para prestar el Servicio, atender soporte solicitado por el propio Usuario, cumplir obligaciones legales o investigar incidentes de seguridad o usos abusivos.

17. Responsabilidad del Escribano sobre la información de sus clientes

17.1. El Escribano es quien debe:

a) recabar el consentimiento informado de sus clientes y de los terceros cuyos datos cargue, cuando corresponda; b) informarles sobre la existencia del tratamiento, los destinatarios (incluido NotarIA como prestador) y los derechos que les asisten; c) atender en primera línea las solicitudes de ejercicio de derechos.

17.2. NotarIA colaborará con el Usuario en la atención de tales solicitudes en lo que esté bajo su control operativo.

18. Comunicaciones comerciales

18.1. NotarIA podrá enviar al Usuario comunicaciones sobre el Servicio, nuevas funcionalidades, novedades relevantes para su profesión y promociones, siempre que exista una relación contractual o el Usuario haya prestado su consentimiento.

18.2. El Usuario podrá darse de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada comunicación o escribiendo a soporte@notaria.uy.

19. Actualizaciones de esta Política

19.1. NotarIA podrá modificar esta Política para reflejar cambios operativos, técnicos, regulatorios o de buenas prácticas. La versión vigente estará disponible en la Plataforma con su número de versión y fecha.

19.2. Los cambios sustanciales serán informados al Usuario con un preaviso razonable —no inferior a quince (15) días corridos—, por correo electrónico o mediante notificación destacada en la Plataforma.

19.3. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigencia de la nueva versión implicará la aceptación de los cambios.

20. Contacto

Para cualquier consulta, solicitud o reclamo relacionado con esta Política o con el tratamiento de información personal, el titular puede contactarnos en:

Correo: soporte@notaria.uy Soporte: soporte@notaria.uy Teléfono: 099 422 544